Starlight 1 - Karaoke Bar - Nürnberg

Ann-Sophie K.

Wir hatten einen Tisch für 16 Personen für eine Geburtstagsfeier reserviert - die Reservierung wurde einfach verbummelt! Wir haben länger mit dem Türsteher gesprochen, dieser hat erst gesagt die Reservierung wäre im Starlight 2. Er hat dann dort angerufen, dort war auch keine Reservierung und der Laden war komplett voll. Wir haben dann länger gesprochen, aber das Ende vom Lied war, dass wir mit 16 Leuten weg geschickt wurden. Sehr, sehr schade.

Helmut A.

Als wir gegen 22:00 rein wollten war es leider zu voll. Waren dann im Starlight 2 und kamen später wieder. Security war dann total Happy und freute sich auch für unseren Spaß den wir freudig auch verbreiteten...

Lena K.

Absolut keine Empfehlung! Tischreservierung war trotz der gewünschten Abfolge (die erfolglos war) und zusätzlich mehreren Telefonaten eine komplette Katastrophe. Dies war mehr als ärgerlich, da am vereinbarten Abend der zugesagte und reservierte Tisch „auf einmal“ nicht mehr zur Verfügung stand.
Nachdem mal sich die Rezessionen sowie die Kommentare ansieht, scheint es auch kein Einzelfall zu sein - sehr schade und sehr unprofessionell!

Tracy

Als man Anrufen wollte ging leider niemand ran. Als man dort war konnte man keine Lieder in die Warteschlange legen, und wenn man nachgefragt hatte hies es nur „in einer halben stunde“ ende des Liedes wir konnten kein Lied singen. Ich würde eher ein Scan System empfehlen, das die Gäste selbst ihre lieder in die Warteschleife tun können zu jedem zeit Punkt

Bernhard S.

Wir hatten für einen Geburtstag reserviert (erst auf Instagram wie gewünscht - keinerlei Reaktion, dann telefonisch eine Woche davor mit expliziter Bestätigung für den gewünschten Abend).
Als wir wie gefordert überpünktlich ankamen hieß es der Laden ist voll und sie haben die Reservierung verpennt - Pech gehabt

Milena S.

Hi,
Ich war bereits öfter hier auch mit verschiedenen Freundesgruppen und bis jetzt hatten wir eigentlich immer Spaß, aber was heute passiert ist war wirklich nicht in Ordnung.
Wir kamen an um 21 Uhr als die Bar aufgemacht hat und hatten eine Reservierung weil eine Freundin Geburtstag hatte. Die ersten 2 die da waren hatten der blonden Kellnerin gesagt sie würden noch kurz warten wollen mir dem Bestellen bis mehr Leute da sind. Sie wurden darauf hin sehr gedrängt sofort etwas zu bestellen obwohl sie erst 10 Minuten da waren.
Später am Abend hatte ich nach einem Liedwunsch-Zettel gefragt und bekam die Antwort das gerade Pause wäre und ich in 30 Minuten nochmal kommen sollte (das kommt häufiger vor und ist auch in Ordung, da meist viele Leute in der Bar sind) jedoch kam ich nach 30 Minuten wieder und bekam die gleiche Antwort. Das ganze wiederholte sich 4 mal sodass ich insgesamt 2 Stunden auf einen Zettel gewartet habe und dann habe ich aufgegeben. Währenddessen hatten jedoch andere Leute Zettel bekommen (komplett sinnfrei).
Der Höhepunkt war aber, als die gleiche Kellnerin meinte wir müssen unseren Tisch räumen, obwohl wir alle durchgehen Getränke bestellt haben. Ich hätte es verstanden hätten wir nichts bestellt, aber das haben wir ja, zudem hatten wir eine Reservierung.
Dazu muss ich jedoch sagen, dass diese ganze Beschwerde nur die eine blonde Kellnerin betrifft, diese wirkt durchgehend genervt von allem auch wenn man mega freundlich ist.
Die anderen Kellner, ein Typ und ein anderes Mädchen (sie hatte ein Blümchen Top an, mega die Liebe) waren zuvorkommend und sehr freundlich.
Es ist sehr traurig, dass uns diese eine Kellnerin den Abend vermiest hat und ich werde mir nächstes mal leider 2 mal überlegen müssen ob ich die Bar besuchen werden. Das ist bedauernswert, da ich hier eigentlich viel Spaß habe.

Mit freundlichen (aber genervten) Grüßen.

Tanguy

Habe dort 5 Stunden verbracht, friedlich, ohne Vorkommnisse. Irgendwann benimmt sich ein Besucher sehr unhöflich mir gegenüber und ich bitte ihn eindringlich, mich in Ruhe zu lassen. Statt mich in Ruhe zu lassen, fordert der Besucher mich dazu auf, mich mit ihm vor der Tür zu schlagen. Ich lehne ab, er lässt nicht nach. Ich gehe zum Personal und zum Chef, diese sind überfordert. Meinen wir sollen beide raus. Ich gehe zum Türsteher, der kann kein Wort Deutsch. Ich erkläre ihm die Situation auf Englisch. 20 Minuten später: ich gehe raus, der Typ wartet immer noch vor dem Laden auf mich. Haben die Mitarbeiter noch nie mit so was zu tun gehabt? Für was gibt es da einen Security? Völlig unprofessionell. Dachte der Laden wär cool aber Fehlanzeige. Ihr solltet vielleicht Leute nicht abfüllen bis sie kaum noch stehen können. Und ein Security an einem Freitag in einem randvollen Club der nicht mal deutsch kann und sich verantwortungslos benimmt... Ich bitte euch. Das war mein letzter Besuch, Freunde des Gesangs.

Cinzia P.

Mit ach und Krach kann ich hier nur 2 Sterne vergeben. Man darf nur Singen wenn etwas zu trinken bestellt wird, umso mehr Getränke umso schneller kommt man dran. Service Kraft (ich vermute die Besitzerin) sieht man so gut wie nie lächelnd oder mal ein bitte oder ein danke hören. Ihr Mann oder wer auch immer hinter der bar steht ist auch sehr unfreundlich, knallt einem die zettel/Kuli hin und fordert einen auf sofort ein Lied zu schreiben, anstatt das man sich hinsetzt und in ruhe überlegt, einfach ohne Druck!? Die Frau wirkt jedes mal gelangweilt als hätte sie einfach keine Lust zu arbeiten. Hier kennt man den Spruch: der Kunde ist König! Anscheinend überhaupt nicht (und ich habe lange in der Gastronomie gearbeitet) man sollte schon wissen wie man seine Gäste richtig und höflich behandelt. Getränke finde ich auch überteuert, aber irgendwie muss sich ja der laden halten...
Öffnungszeiten sind auch so ne sache, man könnte ruhig mal früher aufmachen, wenigstens an einem Tag. Schade das es in Nürnberg nicht großartig viel Auswahl an Karaokebars gibt.