Chocolaterie und Kaffeehaus Excellent in Heilbronn | Frühstück - Mittagstisch - Pralinen - Marzpian - Heilbronn

Alex Weber

Das beste Café in Heilbronn. Die Kuchen und Torten sind einfach ein Traum und auch das Brunch am Sonntag ist mehr als empfehlenswert. Lediglich die Einrichtung ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Runderneuerung vertragen.

Michael Frisch

Wir waren heute zum Kaffee und Kuchen genießen dort. Wie immer wurden wir schnell und freundlich bedient. Der Kaffee hat gemundet und die Schwarzwälder Torte war schnell aufgegessen. Wir werden uns wieder sehen.

Mg4

Außergewöhnlich leckeres Frühstücksbuffet, wurde regelmäßig aufgefüllt, alles frisch und sehr gute und große Auswahl. Der Preis für den Brunch ist angemessen, da sämtliche Getränke inbegriffen waren. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder.

Lucas Berg2

Zuerst sind mehr Plätze reserviert als Gäste kommen Und wären meines zwei stündigem verweilen setzte sich auch niemand.
Aber nun zum Lokal mitten auf dem Marktplatz nahe des geschichtsträchtigem Rathauses sitzt man umgeben einer tollen Kulisse. Das war es .
Die Wartezeit auf mein Frühstücksbrötchen gestaltete sich langwierig. Zumal bei der Aufnahme der Bestellung weder nach Wahl der Wurstsorte noch nach dem Brötchenwunsch gefragt wurde . Selbst auf mein nachhaken konnte die Bedienung mir nicht erklären welche Wurstsorten zur Verfügung standen. Selbst beim bezahlen lief sie, von einer Kollegin gerufen weg. Ohne eine Entschuldigung oder ein: "Pardon bin gleich wieder bei Ihnen." Gab es natürlich auch kein Trinkgeld.
Hier werde ich wohl keinen Brunch mehr bestellen . So nicht

Günter Munz

Wir haben 2 x Cappuccino Groß bestellt und 2 Stück Kuchen. Es war lecker. Man darf sich im Erdgeschoss seinen Kuchen aussuchen und bekommt diesen dann an den Tisch geliefert. Ist ein unkompliziertes Verfahren und nicht unüblich. Die Sicht auf den Marktplatz war grandios. Wir kommen aus Stuttgart, aber selbst dieser weite Weg hat sich gelohnt. Mit dem 49 Euro Ticket auch nicht teuer. Wir hatten noch zusätzliches Glück und ein Gast hat hervorragend Klavier gespielt. Wir wissen auf jeden Fall jetzt, wo man in Heilbronn nicht nur guten Kuchen essen kann.

Martyna G-B

Ich habe eine heiße Schokolade bekommen, die wie verdünnter Nesquik geschmeckt hat. Als ich der Kellnerin gesagt habe, dass sie künstlich und wässrig schmeckt, wurde ich angeschrien, dass ich so etwas nicht sagen darf, weil sie aus echter Schokolade und Milch gemacht ist und ich Unrecht habe. Vermutlich war es dann ein Stück Schokolade auf einen Topf Milch mit 0,0% Geschmack, denn es hat nicht einmal nach normaler Milch geschmeckt. Ich werde diesen Ort nicht mehr besuchen, wegen des Mangels an höflichem Kundenservice. Ich habe keine Entschädigung oder Ähnliches verlangt, aber ein einfaches "Oh, das tut mir leid" hätte gereicht.

Aber die Torte war hervorragend und lecker!

Sophie B.

Der Service ist einfach schlecht. Zwischen den sehr erfahrenen und arroganten Bedienungen, die dem Gast zeigen müssen, dass er stört /nicht benötigt wird und den unerfahrenen Bedienungen, die einfach gar keinen Plan haben (die Bestellungen kommen nicht, man erwischt keinen, um es zu sagen weil jeder Blickkontakt vermieden wird, 4 Mal muss man sagen, dass man bezahlen möchte… usw).
Sonst wäre die Location super und das Essen - wenn es kommt - ist auch gut.

thomas toni

Kuchen schmeckt, Service war trotz wenig andrang heute nicht so gut. Deshalb nur 4 Sterne.